A január 12-ig tartó, az Egyesült Államokban, Las Vegasban rendezett „CES 2024” elektronikai szakkiállításon a Volkswagen bemutatta az első olyan típusait, amelyekben a mesterséges intelligencián alapuló ChatGPT chatbotot integrálták az IDA hangasszisztensbe. Az ígéretük szerint a jövőben az összes olyan Volkswagenben, amelyben megrendelik az IDA hangasszisztenst, elérhető lesz a mesterséges intelligencia folyamatosan bővülő adatbázisa. Így például az autóban ülők vezetés közben felolvastathatják maguknak a kutatott tartalmakat, valamint beszéddel interakcióba léphetnek az autóval. Az új funkció alapját a Cerence Inc.-től származó Chat Pro program adja.

A VW így az első tömeggyártó, amely a ChatGPT szolgáltatást 2024 második negyedévétől a sorozatgyártású autóiban bevezeti. A ChatGPT a VW elektromos- és belső égésű motorral felszerelt autóiban is elérhető lesz. Így a chatbotot a legfrissebb infotainment-generációval együtt kínálják majd a következő modellekben: ID.72, ID.5, ID.4, ID.3, új Tiguan és új Passat, valamint az új Golf3. A ChatGPT integrációja a Volkswagen hangasszisztensének háttérrendszerébe számos új lehetőséget kínál. Az IDA hangasszisztens használatával például az infotainment, a navigáció és a légkondicionáló is vezérelhető, illetve használható általános ismereteket igénylő kérdések megválaszolására.

A VW fejlesztőinek a meglátása szerint a jövőben a mesterséges intelligencia a folyamatosan bővülő képességeinek részeként sokkal több információt nyújthat majd. Beszélgetéseket gazdagíthat, kérdéseket válaszolhat meg és még sok mást kínál – mindezt a beszédvezérléssel, anélkül, hogy a vezető a tekintetét levenné a forgalomról. A használathoz az IDA hangasszisztens az alap, nincs szükség új fiók létrehozására, új alkalmazás telepítésére vagy a ChatGPT aktiválására. A „Hallo IDA” mondattal vagy a kormánykerék gombjának megnyomásával aktiválható. Az IDA automatikusan rangsorolja, hogy járműfunkciót kell-e végrehajtani, egy úti célt kell-e megkeresni vagy a hőmérsékletet kell-e megváltoztatni. Csak akkor továbbítja anonimizált formában a mesterséges intelligenciának a kérést, ha a Volkswagen rendszere nem tudja megválaszolni azt. A ChatGPT adatvédelemből nem fér hozzá a jármű adataihoz. A kérdések és a válaszok elméletileg azonnal törlődnek az adatvédelem érdekében. Mindezt a Cerence Chat Pro program végzi, amely számos forrást használ, köztük a ChatGPT szolgáltatást is.